Laptop nagle przestał wydawać dźwięk, mimo że głośność jest ustawiona poprawnie? Najczęściej da się to naprawić bez wymiany podzespołów. Diagnozujemy przyczynę bezpłatnie w 5–15 minut.
W skrócie: Podobnie jak przy problemach z Wi-Fi, najczęstszą przyczyną braku dźwięku są sterowniki — czasem pomaga instalacja starszej ich wersji. Rzadziej wymagana jest pełna reinstalacja systemu, a najrzadziej problem leży w kodeku na płycie głównej.
Najczęstsze przyczyny — od najbardziej prawdopodobnej
- Nieaktualne lub wadliwe sterowniki dźwięku
- Błąd systemu — pomaga pełna reinstalacja Windows
- Uszkodzony kodek na płycie głównej (najrzadsze i najpoważniejsze)
Co możesz sprawdzić sam
- Sprawdź, czy dźwięk działa w słuchawkach — to pomoże ustalić, czy problem dotyczy tylko głośników, czy całego systemu audio
- Zwróć uwagę, czy problem pojawił się po ostatniej aktualizacji systemu Windows
- Sprawdź w ustawieniach systemu, czy jako urządzenie wyjściowe nie jest przypadkiem wybrane inne, nieaktywne urządzenie
- Jako tymczasowe rozwiązanie możesz podłączyć zewnętrzne głośniki — to szybszy i tańszy sposób, zanim laptop trafi do naprawy
Czego NIE robić
- Nie instaluj przypadkowych sterowników audio z nieznanych źródeł
- Nie próbuj samodzielnie ingerować w podzespoły płyty głównej
- Nie wykonuj wielokrotnych reinstalacji systemu bez wcześniejszej diagnozy przyczyny
„Bardzo podobnie jak przy Wi-Fi — najczęściej to sterowniki, czasem pomaga starsza wersja, my to umiemy dobrać. Najrzadszy przypadek to kodek na płycie głównej, ale to już lutowanie i droższa naprawa.”
Serwisant Apenfix
Jak to diagnozujemy
1. Sprawdzenie sterowników
Testujemy aktualną i starszą wersję sterownika audio.
2. Test głośników i słuchawek
Sprawdzamy, czy problem dotyczy głośników, czy całego systemu audio.
3. Reinstalacja systemu
Jeśli sterowniki nie pomagają, przeprowadzamy pełną reinstalację Windows.
4. Diagnostyka kodeka
W ostatniej kolejności sprawdzamy kodek dźwięku na płycie głównej.
Dokładny czas i koszt naprawy zależy od przyczyny problemu, którą ustalimy na bezpłatnym przeglądzie.
Naprawa dźwięku w laptopie — obsługujemy całą Warszawę
Laptopy z problemem braku dźwięku przyjmujemy od klientów z każdej dzielnicy Warszawy — Śródmieścia, Woli, Mokotowa, Ochoty, Żoliborza, Bemowa, Bielan, Ursynowa, Pragi-Południe, Pragi-Północ, Targówka, Białołęki, Wawra, Włoch, Ursusa, Wilanowa, Rembertowa i Wesołej — a także z okolic miasta.
Mamy więcej niż jedną lokalizację w dogodnych punktach Warszawy, dzięki czemu dojazd do serwisu jest szybki i wygodny niezależnie od tego, gdzie mieszkasz lub pracujesz. Aktualne adresy naszych punktów serwisowych znajdziesz niżej na tej stronie.
Dlaczego Apenfix
Najczęstsze pytania
Czy naprawa kodeka dźwięku jest droga?
To rzadki przypadek, wymagający lutowania płyty głównej — cena zależy od dostępności części, ale nie jest kosmiczna. Dokładną wycenę podamy na przeglądzie.
Czy macie dostępne mikrochipy do naprawy kodeka?
Często tak — mamy duży magazyn używanych podzespołów pochodzących z laptopów oddawanych do utylizacji.
Czy warto podłączyć zewnętrzne głośniki jako tymczasowe rozwiązanie?
Tak, to szybki i tani sposób na czas naprawy.
Czy diagnoza jest płatna?
Nie, wstępny przegląd 5–15 minut jest zawsze bezpłatny.
Ile trwa naprawa?
Zwykle 1–3 dni robocze, w zależności od przyczyny.
Aktualne stawki znajdziesz w cenniku.
Dwa serwisy w Warszawie
Zapraszamy do jednego z naszych dwóch punktów.
Punkt 1 — Wolska
Wolska 50A/Lokal 26
01-187 Warszawa
Punkt 2 — al. Szucha
al. Jana Chrystiana Szucha 1
00-580 Warszawa
Zobacz także
- Naprawa układu dźwięku
- Nie działa Wi-Fi w laptopie
- Laptop piszczy przy uruchamianiu
- Usługa ekspresowa
