Zastanawiasz się, jak sprawdzamy jakość naszych napraw i na co możesz liczyć po odbiorze laptopa? Każda naprawa przechodzi u nas trzyetapową kontrolę, a nawet samą diagnostykę obejmujemy gwarancją. Naprawa zwykle w 1–3 dni robocze.
W skrócie: Każda naprawa u nas przechodzi obowiązkową trzyetapową kontrolę jakości — sprawdza ją serwisant, osoba wydająca naprawę, a na końcu sam klient przy odbiorze, razem z pracownikiem, który podpowiada, co jeszcze warto sprawdzić. Dodatkowo dajemy gwarancję nawet na samą diagnostykę — jeśli okaże się błędna, zwracamy koszty. Usługa dostępna w Warszawie, naprawa zwykle trwa 1–3 dni robocze.
Nasze doświadczenie w kontroli jakości napraw
Trzyetapowa kontrola jakości to procedura, którą stosujemy zawsze, niezależnie od rodzaju naprawy — od prostego czyszczenia chłodzenia po skomplikowany reballing BGA. Dzięki temu błędy montażowe czy przeoczone usterki są wychwytywane, zanim laptop trafi z powrotem do klienta.

Gwarancja nawet na diagnostykę
Jako jeden z niewielu serwisów dajemy gwarancję również na samą diagnostykę, nie tylko na naprawę. Jeśli zrobisz u nas diagnostykę, wyjedziesz do innego kraju, oddasz laptopa do tamtejszego serwisu i okaże się, że nasza diagnoza była błędna — zwracamy koszty. Przez cały czas działania takiej sytuacji jeszcze nie mieliśmy, ale procedura na wszelki wypadek jest gotowa.
Kiedy szukasz informacji o gwarancji i kontroli jakości
Zwykle trafiają do nas osoby, które szukają w internecie: „gwarancja na naprawę laptopa Warszawa”, „czy warto ufać serwisowi komputerowemu” albo „jak sprawdzić jakość naprawy laptopa”. Jeśli rozpoznajesz swoją sytuację w tych frazach, prawdopodobnie właśnie u nas ją rozwiążesz.
Kiedy warto zwrócić uwagę na gwarancję serwisu
- Porównujesz kilka serwisów przed oddaniem laptopa do naprawy
- Wcześniejsza naprawa w innym miejscu nie rozwiązała problemu
- Planujesz wyjazd i chcesz mieć pewność co do diagnozy przed podróżą
- Oddajesz do naprawy sprzęt firmowy i potrzebujesz jasnych zasad gwarancji
- Chcesz wiedzieć, jak wygląda odbiór laptopa po naprawie
Trzeci etap kontroli to zawsze sam klient — przy odbiorze sprawdzamy laptopa razem, a pracownik podpowiada, na co jeszcze zwrócić uwagę. To dla nas standardowa procedura, nie wyjątek.
Serwisant Apenfix
Co się stanie, jeśli pominąć kontrolę jakości
Naprawa bez porządnej kontroli jakości zwiększa ryzyko, że problem wróci albo pojawi się nowy. Bez tego etapu zwykle kończy się to tym, że:
- Drobny błąd montażowy pozostaje niewykryty aż do kolejnej awarii
- Klient odkrywa problem dopiero po powrocie do domu
- Trudniej ustalić, czy usterka to efekt naprawy, czy nowy problem
- Rośnie ryzyko konieczności ponownej wizyty w serwisie
Jak przebiega trzyetapowa kontrola jakości w naszym serwisie
1. Kontrola serwisanta
Osoba, która wykonała naprawę, sprawdza swoją własną pracę pod kątem poprawności.
2. Kontrola osoby wydającej naprawę
Niezależna osoba ponownie sprawdza laptopa, zanim zostanie przygotowany do odbioru.
3. Kontrola przy odbiorze
Klient sam sprawdza laptopa razem z pracownikiem, który podpowiada, co jeszcze warto zweryfikować.
4. Objęcie gwarancją
Wykonana naprawa, a w razie potrzeby także sama diagnostyka, zostaje objęta naszą gwarancją.
Powyżej opisujemy, jak wygląda proces w naszym serwisie. To nie instrukcja samodzielnej naprawy — jest to opis naszej wewnętrznej procedury kontroli jakości, stosowanej po wykonaniu naprawy przez wykwalifikowanego serwisanta.
Gwarancja i kontrola jakości — obsługujemy całą Warszawę
Naprawy objęte gwarancją i trzyetapową kontrolą jakości wykonujemy dla klientów z każdej dzielnicy Warszawy — Śródmieścia, Woli, Mokotowa, Ochoty, Żoliborza, Bemowa, Bielan, Ursynowa, Pragi-Południe, Pragi-Północ, Targówka, Białołęki, Wawra, Włoch, Ursusa, Wilanowa, Rembertowa i Wesołej — a także z okolic miasta.
Mamy więcej niż jedną lokalizację w dogodnych punktach Warszawy, dzięki czemu dojazd do serwisu jest szybki i wygodny niezależnie od tego, gdzie mieszkasz lub pracujesz. Aktualne adresy naszych punktów serwisowych znajdziesz niżej na tej stronie.
Dlaczego Apenfix
Najczęstsze pytania
Na czym polega trzyetapowa kontrola jakości?
Naprawę sprawdza kolejno serwisant, osoba wydająca naprawę, a na końcu sam klient przy odbiorze wraz z pracownikiem serwisu.
Czy dajecie gwarancję na diagnostykę, a nie tylko na naprawę?
Tak, jeśli okaże się, że nasza diagnoza była błędna, zwracamy koszt diagnostyki.
Czy mogę sprawdzić laptopa przy odbiorze razem z pracownikiem?
Tak, to obowiązkowy element naszej procedury — sprawdzacie laptopa wspólnie, a pracownik podpowiada, na co zwrócić uwagę.
Jak długo obowiązuje gwarancja na naprawę?
Okres gwarancji zależy od rodzaju wykonanej naprawy — szczegóły podajemy przy odbiorze laptopa.
Ile kosztuje diagnostyka objęta gwarancją?
Aktualne stawki znajdziesz w cenniku.
Ceny wszystkich usług znajdziesz w naszym cenniku.
Dwa serwisy w Warszawie
Zapraszamy do jednego z naszych dwóch punktów.
Punkt 1 — Wolska
Wolska 50A/Lokal 26
01-187 Warszawa
Punkt 2 — al. Szucha
al. Jana Chrystiana Szucha 1
00-580 Warszawa
Zobacz także
- Naprawa po nieudanej naprawie w innym serwisie
- Ekspertyza serwisowa
- Serwis dla firm
- Diagnostyka laptopa Acer

